Problemen met inloggen
Problemen met inloggen oplossen
Kun je niet inloggen? Hieronder vind je de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.
E-mailadres en wachtwoord login:
- Geen account gevonden?
- Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt
- Kijk of je niet met een ander e-mailadres hebt geregistreerd
- Maak eventueel een nieuw account aan via het inlogscherm
- Onjuist wachtwoord?
- Gebruik de "Wachtwoord vergeten" optie op het inlogscherm
- Je ontvangt een e-mail met een reset-link
- Stel een nieuw wachtwoord in
Social media login (Google, Facebook, Apple):
- Toegang geweigerd?
- Controleer of WandelWeb nog toegang heeft in je social media instellingen
- Verwijder zo nodig de app-koppeling en geef opnieuw toegang
- Zorg dat je bent ingelogd op het juiste social media account
Algemene tips:
- Controleer je internetverbinding
- Update de app naar de laatste versie
- Verwijder en installeer de app opnieuw bij aanhoudende problemen
Nog steeds problemen? Neem contact met ons op via de contactpagina of e-mail: info@wandelweb.nl
