Halte deine Teilnehmenden auf dem Laufenden, von der Anmeldung bis ins Ziel
Bestätigungen und Erinnerungen gehen von selbst raus. Für alles andere sendest du eine E-Mail-Kampagne oder eine Push-Benachrichtigung an genau die richtigen Leute.
Kurz gesagt
Kommunikation mit Teilnehmenden ansehen
Ein kurzer Rundgang durch diese Funktion.
Automatische E-Mails
Für die E-Mails, die alle Teilnehmenden erwarten, musst du nichts tun. Sie gehen in deinem Namen raus, mit deinem Logo und deinen Farben.
- Eine Bestätigung mit Tickets und QR-Code direkt nach der Zahlung
- Eine Erinnerung kurz vor der Veranstaltung, mit deinen Startanweisungen
- Danach eine Dankes-E-Mail mit der Route
E-Mail-Kampagnen mit Segmenten
Schreib Ticketinhabern, der Warteliste, den Teilnehmenden vom letzten Jahr oder allen, die sich für deine Neuigkeiten angemeldet haben.
- Stell deine E-Mail aus Blöcken zusammen, mit Variablen wie dem Vornamen
- Sende zuerst eine Test-E-Mail und plane den Versand
- Sieh, wie viele Leute deine E-Mail öffnen und auf einen Link klicken
Push-Benachrichtigungen in der App
Erreiche Ticketinhaber direkt auf dem Handy. Wir schützen Teilnehmende vor Spam, und das ist auch in deinem Interesse: Wer nicht überflutet wird, liest deine Nachricht.
- Du siehst vorab, wie viele Personen deine Nachricht erhalten
- Neuigkeiten werden nur zwischen 8:00 und 21:00 Uhr versendet
- Praktische Nachrichten am Veranstaltungstag gehen immer sofort raus
Updates und praktische Infos
Bald in der AppVeröffentliche Updates zu deiner Veranstaltung und bereite praktische Infos wie Parken, Route und Anhänge vor. Updates erscheinen auf deiner Veranstaltungsseite.
- Eine gesendete Push-Benachrichtigung wird automatisch zum Update
- Praktische Infos nur für Personen mit Ticket
- In der WandelWeb-App bekommt jede Veranstaltung eine eigene Übersicht mit Ticket, Updates und Infos
So funktioniert's
-
1
Veröffentliche deine Veranstaltung
Bestätigungen und Erinnerungen sind sofort eingeschaltet.
-
2
Wähle deine Zielgruppe
Ticketinhaber, Warteliste, vorherige Ausgabe oder Newsletter-Abonnenten.
-
3
Senden oder planen
Per E-Mail oder Push, jetzt oder zum Zeitpunkt deiner Wahl.
Häufige Fragen
Brauche ich eine Einwilligung, um Teilnehmenden zu mailen?
Nicht für praktische Infos zu der Veranstaltung, für die jemand ein Ticket hat. Neuigkeiten und Ankündigungen, etwa zu einer nächsten Ausgabe, gehen nur an Personen mit Ticket oder an alle, die sich dafür angemeldet haben. WandelWeb setzt diese Unterscheidung bei jeder Kampagne durch.
Können sich Teilnehmende abmelden?
Ja. Jede informative E-Mail enthält einen Abmeldelink. Wer sich abmeldet, bekommt keine Neuigkeiten-E-Mails deiner Organisation mehr. Praktische E-Mails zu ihrem Ticket kommen weiterhin an.
Wie oft darf ich eine Push-Benachrichtigung senden?
Neuigkeiten gehen nur tagsüber raus, und es gibt ein Tageslimit, standardmäßig drei. Praktische Nachrichten am Veranstaltungstag zählen nicht dazu.
Von welcher Adresse kommen die E-Mails?
Im Namen deiner Organisation „via WandelWeb“. Antworten von Teilnehmenden gehen direkt an dich.
Nächste Funktion
Weiterlesen über Anmeldeformulare und Teilnehmende
Bereit, die Tabelle zu schließen?
Bring deine Veranstaltung in wenigen Minuten online. Du zahlst nur, wenn du Tickets verkaufst.
