Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026
WandelWeb („wir“, „uns“ oder „unser“) ist ein Handelsname der Web19 B.V., Het Slag 19, 7848 CR Schoonoord, Niederlande (KvK: 42082002). Die Web19 B.V. ist Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn du unsere mobile App und Website (zusammen der „Dienst“) nutzt.
1 Erhebung und Verwendung von Informationen
Für eine bessere Nutzung unseres Dienstes können wir dich bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, unter anderem:
- Name und E-Mail-Adresse (bei der Kontoerstellung)
- Profilinformationen (Benutzername, Profilbild)
- Standortdaten (siehe Abschnitt 2)
- Daten zu Wanderaktivitäten (aufgezeichnete Wanderungen, gespeicherte Routen)
- Von Nutzern erstellte Inhalte (Bewertungen, Fotos, Routenbeiträge)
- Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken
- Gesundheits- und Trainingsdaten, die du über Apple Health, Health Connect, Garmin Connect oder Suunto teilen möchtest (siehe unten)
Die erhobenen Informationen werden verwendet, um den Dienst bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern. Wir verwenden deine Informationen nicht und geben sie an niemanden weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Uhr-Verbindungen
Du kannst optional eine Uhr oder Gesundheits-App verbinden (in der App: Profil → Einstellungen → Verbindungen). Unter iOS importiert WandelWeb Wanderungen über Apple Health. Unter Android kann das über Health Connect laufen (zum Beispiel Health Sync, Google Fit, Polar Flow, Fitbit oder Coros). Garmin Connect und Suunto sind separate offizielle Integrationen. Unter Wear OS (Galaxy Watch, Pixel Watch) zeichnest du mit der WandelWeb-App auf der Uhr auf; diese Wanderung gelangt über dein Handy zu WandelWeb.
Wir importieren nur Geh-, Wander- und Laufeinheiten mit GPS-Route, damit die Wanderung auf der Karte angezeigt werden kann. Andere Sportarten überspringen wir. Für diese Verbindungen lesen wir keine Herzfrequenz, Schritte, Schlafdaten oder andere medizinische Daten aus, es sei denn, der gewählte Dienst erfordert dies (zum Beispiel die offizielle Integration von Garmin oder Suunto).
Wir verwenden diese Daten nur, um die Wanderung in deinem WandelWeb-Verlauf zu speichern und auf der Karte anzuzeigen. Wir nutzen sie nicht für medizinische Beratung, Forschung, Werbung oder Profilbildung, und wir verkaufen sie nicht. Du kannst die Verbindung jederzeit in der App trennen.
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn uns die DSGVO eine Rechtsgrundlage dafür gibt:
- Vertragserfüllung: für dein Konto, das Speichern von Wanderungen und Routen, die Navigation und ein etwaiges Abo.
- Einwilligung: für Standortdaten (einschließlich Live-Standort teilen), Uhr-Verbindungen, Push-Benachrichtigungen, Analyse- und Marketing-Cookies sowie personalisierte Werbung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; dies berührt nicht die Verarbeitung, die zuvor stattgefunden hat.
- Berechtigtes Interesse: für die Absicherung des Dienstes, die Verhinderung von Missbrauch, die Fehlerbehebung und die Verbesserung des Dienstes mit anonymisierten Daten.
- Rechtliche Verpflichtung: zum Beispiel die Aufbewahrung von Unterlagen, die für steuerliche Zwecke erforderlich sind.
2 Standortdaten
WandelWeb erhebt den Standort deines Geräts, um zentrale Funktionen des Dienstes bereitzustellen. Wir verwenden Standortdaten wie folgt:
- Navigation und Routenaufzeichnung: Um deine Position auf der Karte anzuzeigen, Turn-by-Turn-Navigation bereitzustellen und deine Wanderaktivitäten aufzuzeichnen.
- Inhalte in der Nähe: Um Routen, Sehenswürdigkeiten und andere relevante Inhalte in der Nähe deines Standorts anzuzeigen. Dazu speichern wir deinen letzten bekannten Standort und das zugehörige Land bei deinem Konto. Wir aktualisieren ihn höchstens einmal pro Stunde oder früher, wenn du dich mehr als 2 Kilometer bewegt hast, und jeder neue Standort ersetzt den vorherigen.
- Live-Standort teilen: Wenn du deinen Live-Standort teilst, können die Follower, denen du Zugriff gibst, sehen, wo du bist. Diese Funktion ist immer freiwillig (Opt-in). Details siehe unten.
- Analyse und Verbesserungen: Aggregierte und anonymisierte Standortdaten helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren, Trends zu erkennen und die Gesamtleistung und Funktionalität des Dienstes zu verbessern.
Du kannst den Standortzugriff jederzeit in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren. Einige Funktionen des Dienstes funktionieren ohne Standortzugriff möglicherweise nicht richtig.
Live-Standort teilen
Während du deinen Live-Standort teilst, sendet die App deine Position an unsere Server, zusammen mit Uhrzeit, Genauigkeit, Höhe, Geschwindigkeit und Richtung sowie, falls du eine Route läufst, welche Route das ist. Das geschieht auch, während die App im Hintergrund läuft oder dein Bildschirm aus ist. Bevor die App um Zugriff auf deinen Standort im Hintergrund bittet, erklärt sie, wozu sie ihn braucht.
Nur Personen mit einem WandelWeb-Konto, denen du Zugriff gibst, können deinen Live-Standort sehen. Dafür gibt es drei Wege: Du lädst jemanden ein und die Person nimmt an, jemand fragt Zugriff an und du genehmigst ihn, oder du erstellst einen Teilen-Link. Wer einen Teilen-Link öffnet und sich anmeldet, kann dir folgen, ohne dass du jede Person einzeln genehmigst. Teile einen Link nur mit Personen, denen du vertraust. Dein Live-Standort ist nie öffentlich. Wer einen Teilen-Link ohne Anmeldung öffnet, sieht nur deinen Vornamen.
Bei einer Einladung oder Anfrage wählst du, wie lange der Zugriff gilt, von 1 Stunde bis 7 Tage, oder ob er gilt, bis du ihn widerrufst. Ein Teilen-Link und der damit gewährte Zugriff gelten höchstens 30 Tage. Du kannst das Teilen jederzeit beenden und den Zugriff eines Followers oder einen Teilen-Link jederzeit widerrufen. Follower sehen deinen Standort nur, solange du teilst. Wenn du mit dem Teilen beginnst, erhalten deine Follower eine Push-Benachrichtigung.
Wir speichern keinen Verlauf deiner Live-Positionen: Jede neue Position ersetzt die vorherige. Wenn du das Teilen beendest, löschen wir deine Live-Position sofort. Sendet die App keine Positionen mehr, etwa weil die Verbindung abbricht oder der Akku leer ist, löschen wir sie spätestens etwa eine Stunde nach der letzten Aktualisierung. Eine Wanderung, die du gleichzeitig aufzeichnest, wird separat in deinem Wanderverlauf gespeichert.
Wir verarbeiten deinen Live-Standort auf Grundlage deiner Einwilligung. Du erteilst sie, indem du das Teilen selbst einschaltest, und widerrufst sie, indem du das Teilen beendest.
3 Protokolldaten
Wenn du unseren Dienst nutzt, erheben wir im Fall eines Fehlers Daten und Informationen (über Produkte von Drittanbietern), sogenannte Protokolldaten. Diese Protokolldaten können Informationen wie die Internet-Protocol-Adresse („IP“) deines Geräts, den Gerätenamen, die Betriebssystemversion, die Konfiguration der App bei der Nutzung unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum deiner Nutzung des Dienstes sowie weitere Statistiken umfassen.
5 Drittanbieter
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen aus folgenden Gründen einsetzen:
- Um unseren Dienst zu ermöglichen;
- Um den Dienst in unserem Auftrag bereitzustellen;
- Um dienstbezogene Leistungen zu erbringen; oder
- Um uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, um die ihnen in unserem Auftrag übertragenen Aufgaben auszuführen. Sie sind verpflichtet, die Informationen nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden.
Der Dienst nutzt die folgenden Drittanbieterdienste, die Informationen erheben können, mit denen du identifiziert werden kannst:
- Hetzner (Hosting unserer Server, Datenbank und Dateispeicherung in der EU, einschließlich Live-Standorten)
- Google Play Services
- Google Analytics
- RevenueCat (Aboverwaltung)
- Firebase (Absturzberichte, Benachrichtigungen)
- Google Maps (Kartendarstellung)
- Google AdMob (Werbung in der kostenlosen Version)
6 Speicherdauer
Wir speichern deine personenbezogenen Daten, solange dein Konto aktiv ist oder es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wenn du dein Konto löschst, werden deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernt, es sei denn, wir sind aus rechtlichen oder berechtigten geschäftlichen Gründen zur Aufbewahrung verpflichtet.
Für Live-Standorte gilt eine kürzere Frist: Wir löschen deine Live-Position sofort, wenn du das Teilen beendest, und spätestens etwa eine Stunde nach der letzten Aktualisierung, wenn die App keine Positionen mehr sendet (siehe Abschnitt 2).
Du kannst die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten jederzeit beantragen, indem du uns kontaktierst oder die Funktion zur Kontolöschung in der App nutzt.
7 Deine Rechte (DSGVO)
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Du kannst eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich speichern.
- Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung: Du kannst verlangen, dass wir die Verwendung deiner Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du kannst deine Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
- Widerspruchsrecht: Du kannst bestimmten Arten der Datenverarbeitung widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter info@wandelweb.nl. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden bist, kannst du eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einreichen.
8 Sicherheit
Wir schätzen dein Vertrauen, uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, und bemühen uns, sie mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln zu schützen. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) und sicheres Passwort-Hashing und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.
Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher und zuverlässig, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
9 Datenschutz von Kindern
Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Stellen wir fest, dass uns ein Kind unter 16 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, löschen wir diese umgehend von unseren Servern.
Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und weißt, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.
10 Links zu anderen Websites
Dieser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten. Wenn du auf einen Link eines Drittanbieters klickst, wirst du zu dieser Website weitergeleitet. Beachte, dass diese externen Websites nicht von uns betrieben werden. Wir empfehlen dir daher dringend, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen. Wir haben keinen Einfluss auf und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzerklärungen oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
11 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben anpassen.
12 Kontakt
Wenn du Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Web19 B.V. (Handelsname WandelWeb)
Het Slag 19, 7848 CR Schoonoord, Niederlande
E-Mail: info@wandelweb.nl
Website: www.wandelweb.nl
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Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App und die Website von WandelWeb.