Anmeldeprobleme beheben
Anmeldeprobleme lösen
Du kannst dich nicht anmelden? Unten findest du die häufigsten Ursachen und Lösungen.
Anmeldung mit E-Mail und Passwort:
- Konto nicht gefunden?
- Prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest
- Schau, ob du dich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert hast
- Erstelle bei Bedarf über den Anmeldebildschirm ein neues Konto
- Falsches Passwort?
- Nutze die Option "Passwort vergessen" auf dem Anmeldebildschirm
- Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen
- Lege ein neues Passwort fest
Anmeldung über Social Media (Google, Facebook, Apple):
- Zugriff verweigert?
- Prüfe in deinen Social-Media-Einstellungen, ob WandelWeb noch Zugriff hat
- Entferne die App-Verbindung bei Bedarf und erteile den Zugriff erneut
- Stelle sicher, dass du im richtigen Social-Media-Konto angemeldet bist
Allgemeine Tipps:
- Prüfe deine Internetverbindung
- Aktualisiere die App auf die neueste Version
- Deinstalliere die App bei anhaltenden Problemen und installiere sie neu
Immer noch Probleme? Kontaktiere uns über die Kontaktseite oder per E-Mail: info@wandelweb.nl
