Ik heb alles goed gezet, maar de batterij-melding blijft komen. Wat nu?
Loop deze punten na
- Heb je echt "Onbeperkt" gekozen? Kijk nog één keer bij Instellingen > Apps > WandelWeb > App-batterijgebruik. Staat er onder de regel "Geoptimaliseerd"? Tik er dan op en kies Onbeperkt. Op Motorola en Pixel is alleen de schakelaar aanzetten niet genoeg.
- Sluit WandelWeb één keer helemaal af. Veeg de app weg uit het overzicht van geopende apps en open hem opnieuw.
- Werk WandelWeb bij naar de nieuwste versie via de Google Play Store. In de nieuwste versie verdwijnt de melding vanzelf zodra je terugkomt met de juiste instelling.
- Gebruik je een werkprofiel of een tweede ("dubbele") versie van WandelWeb? De instelling geldt per versie. Zet hem goed voor de versie waarmee je wandelt.
- Na een update van Android zet de telefoon apps soms terug op "Geoptimaliseerd". Controleer de instelling dan opnieuw.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op en stuur mee:
- het merk en type van je telefoon (bijvoorbeeld Motorola moto g54);
- de Android-versie (Instellingen > Over de telefoon > Android-versie);
- een schermafbeelding van Instellingen > Apps > WandelWeb > App-batterijgebruik;
- ongeveer wanneer je wandeling stopte of de melding verscheen.
Dan zoeken we het samen verder uit.
