He comprado por error la suscripción equivocada, ¿puedo cambiarla todavía?

¿Has comprado por error la suscripción equivocada? Estas son tus opciones

WandelWeb no puede cambiar las suscripciones directamente, pero puedes solicitar un reembolso a Apple o Google:

Para usuarios de Apple:

1. Abre el App Store
2. Ve a tu cuenta
3. Selecciona 'Suscripciones'
4. Busca WandelWeb
5. Elige 'Solicitar un reembolso'

• Apple suele ofrecer un periodo de desistimiento de 14 días

Para usuarios de Android:

1. Abre Google Play Store
2. Ve a 'Pagos y suscripciones'
3. Busca WandelWeb
4. Selecciona 'Solicitar un reembolso'

• Google suele ofrecer un periodo de desistimiento de 48 horas

Después del reembolso:

1. Espera a que se tramite el reembolso
2. Después, compra la suscripción que quieras
3. Tu nueva suscripción se activa al instante